Silentlulu's Blog

有朋友发短信来询问，网站运营团队怎么构成？我认为这个问题没有绝对标准，需要更多的考虑企业实际情况，有所偏重。

就拿这位朋友的公司的情况来说，已有技术部门和设计部门，主要缺少的是网站编辑，推广，SEO，数据分析，广告及合作，客服等工作的相关人员。从公司现在的规模和发展阶段的考虑，网站运营团队也需要考虑成本因素，因此在角色分工上可能会有重叠的部分，一个人需要负责相关的几项工作。下面简单的说下给这位朋友的建议：

运营经理（1人）：网站战略、定位的主导者。负责战略制定；用户、市场、竞争者分析；部分推广、策划工作执行；相关人员的沟通。

网站编辑（1人）：主要负责文案撰写，推广。非重要的，重复性的工作可以由兼职人员完成。

网站管理员（1人）：SEO策略的执行，数据统计分析，可为网站编辑分担部分职责。

广告（1人）：负责线上广告投放，外部合作等外联事宜，可兼任客服。

以上人员构成是本着节省成本，高效运作的原则组建的“集约”型运营团队。在将来的运营过程中，可根据实际情况适当增加其他人员。