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	<title>Silentlulu&#039;s Blog</title>
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	<description>发发牢骚，唠唠嗑</description>
	<lastBuildDate>Sat, 31 Dec 2011 19:25:42 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
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		<title>[翻唱]Trouble is A Friend &#8211; by lulu</title>
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		<pubDate>Sat, 31 Dec 2011 19:05:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Music]]></category>

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		<description><![CDATA[心血来潮，录了首歌，非常郁闷的是混响老是调的不好，我不太喜欢加太大回音，但是无论如何也做不出来录音室的效果，声音和背景乐能很好的融合，但又不能太干，没办法啊！ 这次尝试做了两个版本，正常版本在中间一段模仿原版给人声加了类似电话的失真效果，就是那种闷闷的声音，但实际效果感觉好突兀，音量似乎变大了，跟前面完全接不上，果然是个技术活儿啊！ 请大家自动忽略我那飚不上的高音吧，厄这块儿应该加点BBE增益？咕~~(╯﹏╰)b 点击试听 第二个版本是抖抖音，我不知道专业名词怎么说，有点莫名其妙的机器人的感觉？哈哈~ 点击试听 trouble will find you no mater where you go, oh oh. no matter if you&#8217;re fast no matter if you&#8217;re slow, oh oh. the eye of the storm and the cry in the morn, oh oh. your fine for a while but then start to loose control. he&#8217;s there [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>心血来潮，录了首歌，非常郁闷的是混响老是调的不好，我不太喜欢加太大回音，但是无论如何也做不出来录音室的效果，声音和背景乐能很好的融合，但又不能太干，没办法啊！</p>
<p>这次尝试做了两个版本，正常版本在中间一段模仿原版给人声加了类似电话的失真效果，就是那种闷闷的声音，但实际效果感觉好突兀，音量似乎变大了，跟前面完全接不上，果然是个技术活儿啊！</p>
<p>请大家自动忽略我那飚不上的高音吧，厄这块儿应该加点BBE增益？咕~~(╯﹏╰)b</p>
<p><a href="http://www.box.com/s/4le2jfe7lqrkrrydbjt4" target="_blank">点击试听</a><br />
<embed src="http://www.box.com/embed/3ny2eu3b6v75vut.swf" width="450" height="31" wmode="opaque" type="application/x-shockwave-flash" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always"></p>
<p>第二个版本是抖抖音，我不知道专业名词怎么说，有点莫名其妙的机器人的感觉？哈哈~</p>
<p><a href="http://www.box.com/s/3ugakbicp4xofvpzhvb4" target="_blank">点击试听</a><br />
<embed src="http://www.box.com/embed/zbrvoqosoh86h3k.swf" width="450" height="31" wmode="opaque" type="application/x-shockwave-flash" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always"></p>
<p>trouble will find you no mater where you go, oh oh.<br />
no matter if you&#8217;re fast no matter if you&#8217;re slow, oh oh.<br />
the eye of the storm and the cry in the morn, oh oh.<br />
your fine for a while but then start to loose control.<br />
he&#8217;s there in the dark,<br />
he&#8217;s there in my heart,<br />
he waits in the winds<br />
he&#8217;s gotta play a part.<br />
trouble is a friend,<br />
yeah trouble is a friend of mine. oh oh!<br />
trouble is a friend but trouble is a foe, oh oh.<br />
and no matter what i feed him he always seems to grow, oh oh.<br />
he sees what i see and he knows what i know, oh oh.<br />
so don&#8217;t forget as you ease on down the road.<br />
he&#8217;s there in the dark,<br />
he&#8217;s there in my heart,<br />
he waits in the winds<br />
he&#8217;s gotta play a part.<br />
trouble is a friend,<br />
yeah trouble is a friend of mine. oh oh!<br />
so don&#8217;t be alarmed if he takes you by the arm.<br />
i won&#8217;t let him win, but im a sucker for his charm.<br />
trouble is a friend,<br />
yeah trouble is a friend of mine. oh oh!<br />
oh how i hate the way he makes me feel.<br />
and how i try to make him leave; i try.<br />
oh oh i try!<br />
he&#8217;s there in the dark,<br />
he&#8217;s there in my heart,<br />
he waits in the winds<br />
he&#8217;s gotta play a part.<br />
trouble is a friend,<br />
yeah trouble is a friend of mine. oh oh!<br />
so don&#8217;t be alarmed if he takes you by the arm.<br />
i won&#8217;t let him win, but im a sucker for his charm.<br />
trouble is a friend,<br />
yeah trouble is a friend of mine. oh oh!</p>
<p>我的英文发音啊，吐槽无力，真含混，口齿不清，我该去练“吃葡萄不吐葡萄皮”去！</p>
<p>最后再发一个翻唱达人的版本，太强了，发音真强悍，声音也好听，还是弹唱版的，偶像！<br />
<a href="http://fc.5sing.com/1903225.html">http://fc.5sing.com/1903225.html</a></p>
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		<item>
		<title>Wish You Were Here &#8212; Avril Lavigne</title>
		<link>http://www.silentlulu.com/2011/12/wish-you-were-here/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=wish-you-were-here</link>
		<comments>http://www.silentlulu.com/2011/12/wish-you-were-here/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 19 Dec 2011 14:31:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Music]]></category>

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		<description><![CDATA[Wish You Were Here &#8212; Avril Lavigne I can be tough, I can be strong But with you, it&#8217;s not like that at all There&#8217;s a girl that gives a shit Behind this wall you just walk through it And I remember All those crazy things you said You left them running through my head [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><embed src="http://www.yinyuetai.com/video/player/261974/v_0.swf" quality="high" width="480" height="334" align="middle"  allowScriptAccess="sameDomain" type="application/x-shockwave-flash"></embed></p>
<p><strong>Wish You Were Here</strong> &#8212; Avril Lavigne<br />
I can be tough, I can be strong<br />
But with you, it&#8217;s not like that at all<br />
There&#8217;s a girl that gives a shit<br />
Behind this wall you just walk through it<br />
And I remember<br />
All those crazy things you said<br />
You left them running through my head<br />
You&#8217;re always there, you&#8217;re everywhere<br />
Right now I wish you were here<br />
All those crazy things we did<br />
Didn&#8217;t think about it, just went with it<br />
You&#8217;re always there, you&#8217;re everywhere<br />
But right now I wish you were here<br />
(Chorus)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you here, here, here<br />
(I wish you were here)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you near, near, near<br />
(I wish you were here)<br />
I love, the way you are<br />
It&#8217;s who I am, don&#8217;t have to try hard<br />
We always say, say it like it is<br />
And the truth, is that I really miss<br />
All those crazy things you said<br />
You left them running through my head<br />
You&#8217;re always there, you&#8217;re everywhere<br />
Right now I wish you were here<br />
All those crazy things we did<br />
Didn&#8217;t think about it, just went with it<br />
You&#8217;re always there, you&#8217;re everywhere<br />
But right now I wish you were here<br />
(Chorus)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you here, here, here<br />
(I wish you were here)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you near, near, near<br />
(I wish you were here)<br />
No, I don&#8217;t wanna let go<br />
I just wanna let you know<br />
That I, never wanna let go<br />
Let go oh oh<br />
No, I don&#8217;t wanna let go<br />
I just wanna let you know<br />
That I, never wanna let go<br />
Let go oh oh<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you here, here, here<br />
(I wish you were here)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you near, near, near<br />
(I wish you were here)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you here, here, here<br />
(I wish you were here)<br />
Damn! Damn! Damn!<br />
What I&#8217;d do to have you near, near, near<br />
(I wish you were here)</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>什么样的产品才是好产品？</title>
		<link>http://www.silentlulu.com/2011/11/%e4%bb%80%e4%b9%88%e6%a0%b7%e7%9a%84%e4%ba%a7%e5%93%81%e6%89%8d%e6%98%af%e5%a5%bd%e4%ba%a7%e5%93%81%ef%bc%9f/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=%25e4%25bb%2580%25e4%25b9%2588%25e6%25a0%25b7%25e7%259a%2584%25e4%25ba%25a7%25e5%2593%2581%25e6%2589%258d%25e6%2598%25af%25e5%25a5%25bd%25e4%25ba%25a7%25e5%2593%2581%25ef%25bc%259f</link>
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		<pubDate>Fri, 04 Nov 2011 08:46:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tip]]></category>

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		<description><![CDATA[一、卡诺模型 卡诺模型是由日本的狩野纪昭教授提出的，用于评价和规划顾客满意度和产品质量。他将客户需求分为三类： 1. 基本型需求：“必须有”的属性，不足时影响顾客的不满意，但充足时则无所谓满意不满意 2. 期望型需求：是顾客希望得到的属性，影响顾客的满意与不满意 3. 兴奋型需求：出乎顾客意料的惊喜属性，不足时不影响顾客的不满意 必须指出的是，上述几个需求是可以相互转化的。举个例子，手机刚被发明的时候，没有人会想到拿他听歌。后来有人觉得，为什么我有一个手机还要带着MP3听歌啊，俩东西揣兜里真麻烦，干嘛不把俩东西合一块儿？于是有人发明了音乐手机，这时候听歌属于兴奋需求。后来越来越多的手机厂商在自家的手机上加上听歌的功能，索爱手机还专门为此出了一个walkman系列，这时候听歌功能属于期望功能。最后手机听歌简直成了手机的标配，广场上大爷大妈们也知道用国产山寨放歌跳舞了，人们买手机的时候根本不会问“这手机能放歌么？”这时候听歌又变成了基本需求。 二、什么样的产品才是好产品？ 好产品=完全满足基本需求+基本满足期望需求+一丁点儿兴奋需求 1. 完全满足的基本需求 这类需求属于满足了也无法提高满意度，但是没有满足却会带来很坏的影响。还是以手机为例，清晰的通话质量就属于这个范畴，这是对手机最基本的需求。现在一般人不会因为一个手机的通话质量好而选择这个手机，但是如果打电话时根本听不清，那就不会有人来买这个手机了。因此对于一个好的产品来说，完全百分百满足用户的基本需求是一个基础。 2. 基本满足期望需求 这类需求随着满足程度的上升，客户的满意度也随之上升；反之满足程度下降也会导致满意度下降。大部分电子产品来说，硬件配置就属于这类需求。对电脑来说CPU主频越大越好，对相机来说，感光芯片越大越好，对U盘来说容量越大越好。 然而并不是最大最强就是最好，玩手机的都知道那些所谓“机皇”，每个硬件指都很高，处理器主频、摄像头像素、内存大小、屏幕大小，等等……但是现在最成功的手机并不是他们，而是iPhone，一个在硬件上并不占优势的手机。 这是为什么？那就是第三中需求——兴奋需求。 3. 一丁点儿兴奋需求 兴奋需求属于只要满足一点就能让满意度大幅提升的需求。这类需求可能是用户自己想不到的，超出用户预期的需求。 比如海底捞，在此之前有多少人会想到自己能在火锅店享受到擦鞋和美甲的服务？一般的火锅店能强调服务态度，提供排队时的小点心已经算是做的很不错了。再比如iPhone，在出现它之前大部分流行的手机还是用的数字键盘，即便是触屏手机也只是单点触控。iPhone出现之后建立在多点触控、重力感应等技术基础上的极致的用户体验，立刻在全世界引起抢购风潮。更何况iPhone的硬件配置并不属于顶级，现在看来只能算是主流偏上。 很多人评价腾讯，都说他是中国最大的山寨公司，别人做什么，他也跟着做什么。可是为什么他能做的比别人好，就是因为他注意到依据需求的种类不同，以不同的程度进行满足，也就是我上面提到的公式。用户直观上也许说不出来为什么这样的产品好，但是他能感觉到用这个产品比其他产品“舒服”，这样的产品就是好产品。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>一、卡诺模型</strong><br />
卡诺模型是由日本的狩野纪昭教授提出的，用于评价和规划顾客满意度和产品质量。他将客户需求分为三类：<br />
1. 基本型需求：“必须有”的属性，不足时影响顾客的不满意，但充足时则无所谓满意不满意<br />
2. 期望型需求：是顾客希望得到的属性，影响顾客的满意与不满意<br />
3. 兴奋型需求：出乎顾客意料的惊喜属性，不足时不影响顾客的不满意</p>
<p><img class="aligncenter" title="卡诺模型" src="http://farm7.static.flickr.com/6046/6311214981_2f99bdce76_z.jpg" alt="" width="574" height="399" /></p>
<p>必须指出的是，上述几个需求是可以相互转化的。举个例子，手机刚被发明的时候，没有人会想到拿他听歌。后来有人觉得，为什么我有一个手机还要带着MP3听歌啊，俩东西揣兜里真麻烦，干嘛不把俩东西合一块儿？于是有人发明了音乐手机，这时候听歌属于兴奋需求。后来越来越多的手机厂商在自家的手机上加上听歌的功能，索爱手机还专门为此出了一个walkman系列，这时候听歌功能属于期望功能。最后手机听歌简直成了手机的标配，广场上大爷大妈们也知道用国产山寨放歌跳舞了，人们买手机的时候根本不会问“这手机能放歌么？”这时候听歌又变成了基本需求。</p>
<p><strong>二、什么样的产品才是好产品？</strong></p>
<p>好产品=完全满足基本需求+基本满足期望需求+一丁点儿兴奋需求</p>
<p>1. 完全满足的基本需求<br />
这类需求属于满足了也无法提高满意度，但是没有满足却会带来很坏的影响。还是以手机为例，清晰的通话质量就属于这个范畴，这是对手机最基本的需求。现在一般人不会因为一个手机的通话质量好而选择这个手机，但是如果打电话时根本听不清，那就不会有人来买这个手机了。因此对于一个好的产品来说，完全百分百满足用户的基本需求是一个基础。</p>
<p>2. 基本满足期望需求<br />
这类需求随着满足程度的上升，客户的满意度也随之上升；反之满足程度下降也会导致满意度下降。大部分电子产品来说，硬件配置就属于这类需求。对电脑来说CPU主频越大越好，对相机来说，感光芯片越大越好，对U盘来说容量越大越好。</p>
<p>然而并不是最大最强就是最好，玩手机的都知道那些所谓“机皇”，每个硬件指都很高，处理器主频、摄像头像素、内存大小、屏幕大小，等等……但是现在最成功的手机并不是他们，而是iPhone，一个在硬件上并不占优势的手机。</p>
<p>这是为什么？那就是第三中需求——兴奋需求。</p>
<p>3. 一丁点儿兴奋需求<br />
兴奋需求属于只要满足一点就能让满意度大幅提升的需求。这类需求可能是用户自己想不到的，超出用户预期的需求。</p>
<p>比如海底捞，在此之前有多少人会想到自己能在火锅店享受到擦鞋和美甲的服务？一般的火锅店能强调服务态度，提供排队时的小点心已经算是做的很不错了。再比如iPhone，在出现它之前大部分流行的手机还是用的数字键盘，即便是触屏手机也只是单点触控。iPhone出现之后建立在多点触控、重力感应等技术基础上的极致的用户体验，立刻在全世界引起抢购风潮。更何况iPhone的硬件配置并不属于顶级，现在看来只能算是主流偏上。</p>
<p>很多人评价腾讯，都说他是中国最大的山寨公司，别人做什么，他也跟着做什么。可是为什么他能做的比别人好，就是因为他注意到依据需求的种类不同，以不同的程度进行满足，也就是我上面提到的公式。用户直观上也许说不出来为什么这样的产品好，但是他能感觉到用这个产品比其他产品“舒服”，这样的产品就是好产品。</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>订单赢得要素对电商运营影响的思考</title>
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		<pubDate>Fri, 04 Nov 2011 08:32:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tip]]></category>

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		<description><![CDATA[一、背景介绍 浙江LZ实业有限公司（前身浙江SZH针织内衣有限公司），成立于1998年，是一家专业从事中高端内衣研发、生产销售的公司。公司目前旗下有三大品牌：SZH、KJ以及YLR。产品涵盖女性、男性贴身用品，包括文胸、内裤、家居、泳衣、塑身、保暖、睡衣、运动等贴身用品。公司成立至今，SZH品牌获得过众多政府方面的荣誉和肯定，2002年SZH产品被选为第28届奥运会中国花样游泳队指定产品，2004年通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，05年被评为“中国著名品牌”，07年被评为中国驰名商标。公司拥有世界领先的内衣生产设备，组建了以国内外优秀设计师为主的内衣科技研发设计中心，拥有一批有资深内衣行业销售、销售管理经验的专业人士。 一直以来，LZ实业的主要销售渠道都是连锁专卖的形式，在全国范围内有1200多家专卖店，6个办事处。随着信息化技术的广泛应用，LZ实业逐渐意识到电子商务的重要性，并于09年底成立电子商务部。 二、电子商务部介绍 为避免与线下渠道产生冲突，公司建立新品牌“YLR”，产品针对年轻女性，与公司主打品牌“SZH”也形成一定互补。电子商务部（或称“YLR事业部”）也因此分成两大部门——产品部和电商运营部，产品生产和库存与“SZH”共用。 电子商务部员工多LZ实业内部挑选，均无电子商务经验。 在电子商务上比较成功的竞争对手主要是歌瑞尔、兰缪，这两个品牌都只在线上销售，传统渠道转型电子商务的品牌最成功的是爱慕、爱美丽。 三、困境迷雾 经过几个月的精心筹备，官方旗舰店终于开张营业。然而惨淡的销售情况给整个部门笼上了一层阴影，甚至公司其他部门都以“是我们在养着电子商务部”来表达不屑与不满。 大家都觉得很迷惑，单从产品上来看，我们的产品定位合理，15-35岁女性正是网络购物的主要群体；与竞争对手相比，产品设计新颖，产品质量有保证；从品牌来说，“YLR”依托“SZH”而生，而“SZH”品牌已经具备一定的知名度，应该也不是问题。大家百思不得其解。 四、订单资格要素和订单赢得要素 也许上面所说的并不能说是优势，只是仅仅迈入行业竞争的门槛。简单分析一下电子商务背景下的内衣产品的订单资格要素： 1. 质量可靠、耐穿 2. 设计合理、穿着舒适 3. 多种款式选择 4. 客服能回答用户的提问 5. 网站导航清晰，方便使用 6. 知名品牌 7. 广告 8. 发货及时 …… 然而这些都并不是赢得订单的关键，各种形形色色的品牌，具有以上特点的太多。那么有哪些是订单赢得要素呢？个人认为有一下几点： 1. 采用特殊材料，比原来使用的材料更加舒适耐用 2. 特殊功能，比如：保暖、集中、上托、侧收、磁疗、按摩等 3. 既有基本款，又有特殊款式适合不同需求 4. 客服需要成为内衣专家，能给用户提供专业化的建议 5. 网站布局合理，重点突出 6. 注意品牌价值传递 7. 低价 8. 意外惊喜、小礼品 LZ公司在这些方面做的并不好。 产品在材料和功能上比较单一，产品从功能上只能满足用户的基本需求。 产品款式上忽略了基本款的开发，虽然款式很多，但是无法满足一般需求。 客户服务上，客服人员缺乏主动服务意识，并且缺乏回头客管理，在客服的过程中不能体现其专业性。 品牌价值传递上“SZH”到“YLR”的价值传递做的很不好，很多用户在购买了“YLR”产品之后很愤怒，因为觉得自己本来想买“SZH”拿到手的却是杂牌。 产品定价过高，让用户望而却步，特别是对一个新品牌，在用户认知度不高的情况下，高价往往将用户拒之门外。 五、总结 企业在运营的过程中，不能只想着“我有什么”，而要时刻想着“我能多做些什么”。也许只有这样，你就离成功只有“一厘米”的距离。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>一、背景介绍</strong><br />
浙江LZ实业有限公司（前身浙江SZH针织内衣有限公司），成立于1998年，是一家专业从事中高端内衣研发、生产销售的公司。公司目前旗下有三大品牌：SZH、KJ以及YLR。产品涵盖女性、男性贴身用品，包括文胸、内裤、家居、泳衣、塑身、保暖、睡衣、运动等贴身用品。公司成立至今，SZH品牌获得过众多政府方面的荣誉和肯定，2002年SZH产品被选为第28届奥运会中国花样游泳队指定产品，2004年通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，05年被评为“中国著名品牌”，07年被评为中国驰名商标。公司拥有世界领先的内衣生产设备，组建了以国内外优秀设计师为主的内衣科技研发设计中心，拥有一批有资深内衣行业销售、销售管理经验的专业人士。<br />
一直以来，LZ实业的主要销售渠道都是连锁专卖的形式，在全国范围内有1200多家专卖店，6个办事处。随着信息化技术的广泛应用，LZ实业逐渐意识到电子商务的重要性，并于09年底成立电子商务部。</p>
<p><strong>二、电子商务部介绍</strong><br />
为避免与线下渠道产生冲突，公司建立新品牌“YLR”，产品针对年轻女性，与公司主打品牌“SZH”也形成一定互补。电子商务部（或称“YLR事业部”）也因此分成两大部门——产品部和电商运营部，产品生产和库存与“SZH”共用。<br />
电子商务部员工多LZ实业内部挑选，均无电子商务经验。<br />
在电子商务上比较成功的竞争对手主要是歌瑞尔、兰缪，这两个品牌都只在线上销售，传统渠道转型电子商务的品牌最成功的是爱慕、爱美丽。</p>
<p><strong>三、困境迷雾</strong><br />
经过几个月的精心筹备，官方旗舰店终于开张营业。然而惨淡的销售情况给整个部门笼上了一层阴影，甚至公司其他部门都以“是我们在养着电子商务部”来表达不屑与不满。<br />
大家都觉得很迷惑，单从产品上来看，我们的产品定位合理，15-35岁女性正是网络购物的主要群体；与竞争对手相比，产品设计新颖，产品质量有保证；从品牌来说，“YLR”依托“SZH”而生，而“SZH”品牌已经具备一定的知名度，应该也不是问题。大家百思不得其解。</p>
<p><strong>四、订单资格要素和订单赢得要素</strong><br />
也许上面所说的并不能说是优势，只是仅仅迈入行业竞争的门槛。简单分析一下电子商务背景下的内衣产品的订单资格要素：<br />
1. 质量可靠、耐穿<br />
2. 设计合理、穿着舒适<br />
3. 多种款式选择<br />
4. 客服能回答用户的提问<br />
5. 网站导航清晰，方便使用<br />
6. 知名品牌<br />
7. 广告<br />
8. 发货及时<br />
……<br />
然而这些都并不是赢得订单的关键，各种形形色色的品牌，具有以上特点的太多。那么有哪些是订单赢得要素呢？个人认为有一下几点：<br />
1. 采用特殊材料，比原来使用的材料更加舒适耐用<br />
2. 特殊功能，比如：保暖、集中、上托、侧收、磁疗、按摩等<br />
3. 既有基本款，又有特殊款式适合不同需求<br />
4. 客服需要成为内衣专家，能给用户提供专业化的建议<br />
5. 网站布局合理，重点突出<br />
6. 注意品牌价值传递<br />
7. 低价<br />
8. 意外惊喜、小礼品<br />
LZ公司在这些方面做的并不好。<br />
产品在材料和功能上比较单一，产品从功能上只能满足用户的基本需求。<br />
产品款式上忽略了基本款的开发，虽然款式很多，但是无法满足一般需求。<br />
客户服务上，客服人员缺乏主动服务意识，并且缺乏回头客管理，在客服的过程中不能体现其专业性。<br />
品牌价值传递上“SZH”到“YLR”的价值传递做的很不好，很多用户在购买了“YLR”产品之后很愤怒，因为觉得自己本来想买“SZH”拿到手的却是杂牌。<br />
产品定价过高，让用户望而却步，特别是对一个新品牌，在用户认知度不高的情况下，高价往往将用户拒之门外。</p>
<p><strong>五、总结</strong><br />
企业在运营的过程中，不能只想着“我有什么”，而要时刻想着“我能多做些什么”。也许只有这样，你就离成功只有“一厘米”的距离。</p>
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		<title>2011/10/30</title>
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		<pubDate>Sun, 30 Oct 2011 07:29:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Life]]></category>
		<category><![CDATA[Photo]]></category>

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		<description><![CDATA[2011/10/30 每次都高估自己的食量，外卖送到的时候还在惴惴不安，怕吃不饱。 by: silentlulu]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="Flickr 上 silentlulu 的 2011/10/30" href="http://www.flickr.com/photos/29236490@N06/6294024828/"><img src="http://farm7.static.flickr.com/6054/6294024828_ab28850805.jpg" alt="2011/10/30" width="500" height="375" /></a></p>
<p>2011/10/30</p>
<p>每次都高估自己的食量，外卖送到的时候还在惴惴不安，怕吃不饱。</p>
<p><em>by: silentlulu</em></p>
]]></content:encoded>
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		<title>2011/08/15</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Aug 2011 09:56:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Life]]></category>
		<category><![CDATA[Photo]]></category>

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		<description><![CDATA[2011/08/15 我不知道 只剩下 一天 by: silentlulu]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.flickr.com/photos/29236490@N06/6294167346/" title="Flickr 上 silentlulu 的 八月"><img src="http://farm7.static.flickr.com/6095/6294167346_feed5bf844_z.jpg" width="480" height="640" alt="八月"></a></p>
<p>2011/08/15</p>
<p>我不知道<br />
只剩下<br />
一天</p>
<p><em>by: silentlulu</em></p>
]]></content:encoded>
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		<title>2011/07/23</title>
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		<pubDate>Sat, 23 Jul 2011 09:25:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Photo]]></category>

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		<description><![CDATA[]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.flickr.com/photos/29236490@N06/5966027435/" title="Flickr 上 silentlulu 的 1"><img src="http://farm7.static.flickr.com/6013/5966027435_f3566a3576.jpg" width="500" height="375" alt="1"></a></p>
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		<title>日志分析之Linux命令二</title>
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		<pubDate>Tue, 25 Jan 2011 03:06:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tip]]></category>
		<category><![CDATA[linux]]></category>
		<category><![CDATA[日志分析]]></category>

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		<description><![CDATA[独立IP拆分： awk '{print $1}' log.log &#124; sort &#124; uniq -c > log_uniq.log 解释： awk &#8216;{print $1} log.log文档中的第一个字段，也就是IP sort 排序 uniq -c 去重，并计数 也可以使用cut命令来完成上述要求： cut -d ' ' -f 1 log.log &#124; sort &#124; uniq -c > log_uniq.log 解释： -d &#8216; &#8216; 以空格为分隔符 -f 1 第一个字段 持续补完中。。。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>独立IP拆分：</strong><br />
<code>awk '{print $1}' log.log | sort | uniq -c > log_uniq.log</code></p>
<p><strong>解释：</strong><br />
awk &#8216;{print $1} log.log文档中的第一个字段，也就是IP<br />
sort 排序<br />
uniq -c 去重，并计数</p>
<p>也可以使用<strong>cut</strong>命令来完成上述要求：<br />
<code>cut -d ' ' -f 1 log.log | sort | uniq -c > log_uniq.log</code><br />
<strong>解释：</strong><br />
-d &#8216; &#8216; 以空格为分隔符<br />
-f 1 第一个字段</p>
<p>持续补完中。。。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>日志分析之Linux命令一</title>
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		<pubDate>Mon, 24 Jan 2011 07:42:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tip]]></category>
		<category><![CDATA[linux]]></category>
		<category><![CDATA[日志分析]]></category>

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		<description><![CDATA[grep：搜索字符串 eg. grep -i &#8216;googlebot&#8217; log.log > googlebot.log 解释： -i 忽略大小写 &#8216;googlebot&#8217; 搜索包含googlebot即google爬虫的行 log.log 在log.log文件中寻找 > googlebot.log 将找到的结果汇总到googlebot.log文件中 可能用到的参数： -c 计算找到搜索字符串的次数 -i 忽略大小写 -n 输出行号 -v 反向选择 持续补完中。。。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>grep：搜索字符串</strong><br />
eg. grep -i &#8216;googlebot&#8217; log.log > googlebot.log<br />
<strong>解释：</strong><br />
-i 忽略大小写<br />
&#8216;googlebot&#8217; 搜索包含googlebot即google爬虫的行<br />
log.log 在log.log文件中寻找<br />
> googlebot.log 将找到的结果汇总到googlebot.log文件中<br />
<strong>可能用到的参数：</strong><br />
-c 计算找到搜索字符串的次数<br />
-i 忽略大小写<br />
-n 输出行号<br />
-v 反向选择</p>
<p>持续补完中。。。</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Evergreen</title>
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		<pubDate>Sun, 23 Jan 2011 18:00:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silentlulu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Music]]></category>

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		<description><![CDATA[每年冬天都会听的歌，特别是下雪的时候，十年了吧。Hyde真是不老的妖精！ 日本歌手里面最爱的两个乐队彩虹和X-Japan，最爱的两个艺人，Hyde和Hide。Hyde是冬天的雪，Hide是夏末的离别。 昨天看了《乐与路》和《少年手指虎》，Band题材又是日本电影叫我怎么能抗拒？恨自己没品位，就是爱日本小说日本电影的调调，爱那种或浓郁或半明媚的色调，爱不厌其烦的细节，爱小浪漫，也爱暴力血腥。看明白了吧，就俩字“纠结”。 ps. 曾经特别想把头发漂成这种颜色，真的！搁现在姐就是fzl，知道不，姐也曾经年轻过o(╯□╰)o]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>每年冬天都会听的歌，特别是下雪的时候，十年了吧。Hyde真是不老的妖精！</p>
<div><object id="ssss" width="480" height="370" ><param name="allowScriptAccess" value="always" /><embed pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="http://you.video.sina.com.cn/api/sinawebApi/outplayrefer.php/vid=29209228_1652518262_Z0PgHHE+WmPK+l1lHz2stqkP7KQNt6nkj2+2vlOsJwhbQ0/XM5Gba98H6SvUCNkEqDhARpE9dfck1RU/s.swf" type="application/x-shockwave-flash" name="ssss" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always" width="480" height="370"></embed></object></div>
<p>日本歌手里面最爱的两个乐队彩虹和X-Japan，最爱的两个艺人，Hyde和Hide。Hyde是冬天的雪，Hide是夏末的离别。</p>
<p>昨天看了《乐与路》和《少年手指虎》，Band题材又是日本电影叫我怎么能抗拒？恨自己没品位，就是爱日本小说日本电影的调调，爱那种或浓郁或半明媚的色调，爱不厌其烦的细节，爱小浪漫，也爱暴力血腥。看明白了吧，就俩字“纠结”。</p>
<p>ps. 曾经特别想把头发漂成这种颜色，真的！搁现在姐就是fzl，知道不，姐也曾经年轻过o(╯□╰)o</p>
]]></content:encoded>
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